Dies ist eine Übersetzung des ursprünglichen Artikels. 

Autor: Peter Ruppel, Professor an der CODE

Vor einer Woche habe ich auf 100%ige Online-Lehre umgestellt. Dies umfasst meine vier Kurse, Coachings der studentischen Projekte und persönliche Betreuung – wie alle Lehrenden an der CODE University of Applied Sciences. Bis jetzt funktioniert unser Remote-Setup ziemlich gut, und das Feedback, das wir von unseren Studierenden erhalten, ist sehr ermutigend.

Was haben wir gemacht?

Am 11. März 2020 – mitten in unserem laufenden Semester – beschloss die CODE vorsorglich alle Aktivitäten auf dem Campus ab dem 16. März 2020 einzustellen, um ihren Beitrag zu leisten Neuinfektionen zu vermeiden #FlattenTheCurve. Bis zu diesem Zeitpunkt und bis heute (23. März) hat es an der CODE keinen bestätigten Covid-19-Fall gegeben.

Ebenfalls am 11. März wurden verschiedene Sofortmaßnahmen ergriffen, um unser personen- und projektbezogenes Lernformat in eine online Lernumgebung zu verwandeln.

Um es kurz zu machen: Dies ist meine persönliche Liste der meiner Meinung nach bisher wichtigsten Erfolgsfaktoren:

Kommunikation:

• Sehr zeitnahe und klare Ankündigungen der Geschäftsführung. Kommuniziere immer, was passieren wird, wo Informationen zu finden sind, haltet alles schriftlich fest und erkläre immer, wann das nächste Update zu einem Thema verfügbar sein wird. Zum Glück ist unsere gesamte Universität auf Slack, was bei der direkten Kommunikation sehr hilfreich ist.
• Sammelt Feedback, Feedback, Feedback: was für dich funktioniert, funktioniert vielleicht nicht für andere.
• Ein Mentoring-Netzwerk hilft. An der CODE hat jeder Studierende einen persönlichen Mentor. Das erlaubt uns, sehr schnell Feedback zu bekommen und jeden Studierenden persönlich zu erreichen.

Tools:

• Die Audioqualität ist wichtig. Besorge ein wirklich gutes Mikrofon. Dies ist das Top-Thema Nummer eins für Ferngespräche und Videokonferenzen. Ich benutze derzeit ein „t.bone SC 420 USB“, ein Großmembran-Studiomikrofon (die Tonqualität ist ähnlich wie bei einem professionell produzierten Podcast). Das Mikrofon verfügt über eine eingebaute Audio-Schnittstelle, d.h. es wird per USB-Plug-and-Play an meinen Laptop-Computer angeschlossen und arbeitet nahtlos mit allen Konferenz-Software wie Google Meet, Zoom, Jitsi, Skype usw. zusammen.
• Lerne, wie man richtig in ein Großmembran-Mikrofon spricht. Der Unterschied zu normalen Telefon-Headsets ist deutlich spürbar. Du musst darauf achten, dass du direkt in die Richtung des Mikrofons sprichst und eine konstante Nähe (etwa 20 cm) einhälst. Auch die Audio-Einstellungen im Betriebssystem deines Computers spielen eine große Rolle. Auf meinem MacBook Pro beispielsweise liegt die optimale Einstellung der Eingangslautstärke für den t.bone SC 420 USB bei etwa 25%. Außerdem hilft ein Studioarm für deon Mikrofon sehr bei der komfortablen Positionierung des Mikrofons. Ich persönlich bin mit dem „RODE PSA1“-Arm sehr zufrieden.
• Besorge dir ein paar wirklich gute Kopfhörer. Dies ist aus zwei Gründen sehr wichtig: 1) ohne Kopfhörer, d.h. wenn du nur externe Lautsprecher verwendest, nimmt dein Mikrofon Teile dieses Tons auf und andere Teilnehmer hören ein Echo in Ihrer Stimme. 2) Du möchtest sie bequem für ein paar Stunden am Tag tragen können. Ich benutze derzeit die Kopfhörer „AKG K240 MK II“: Die Klangqualität ist hervorragend, die Kopfhörer sind sehr leicht und sie fühlen sich genau richtig an.
• Besorge dir eine gute externe Webcam. Die eingebauten Laptop-Kameras sind meistens ok, aber der niedrige Winkel des Kamerabildes sieht ungünstig aus und auch der Weißabgleich ist oft schlecht. Ich benutze derzeit eine externe Webkamera „Logitec C920“ mit 1080p und einem Stativ-Clip.
• Vergewissere dich, dass die Ton- und Lichtverhältnisse in deiner Arbeitsumgebung gut sind. Denke an zusätzliche Beleuchtung auf und hinter deinem Schreibtisch. Wenn dein Raum relativ laut ist, solltest du den Kauf eines Schallschutz für dein Mikrofon in Erwägung ziehen, um den Einfluss des Raumes bei Mikrofonaufnahmen zu reduzieren.
• Nutze die besten Online-Tools für deine Arbeit. An der CODE nutzen wir alle die G Suite von Google zusammen mit Slack, Discord, Confluence, Zoom, Miro, Notion, Figma und mehreren anderen großartigen Tools. Für kleinere Klassen ist Google Meet großartig (weil es sich auch sehr gut in andere Dienste wie Calendar, Classroom oder Mail integrieren lässt). Zoom hat auch einige wirklich großartige Funktionen wie Breakout-Sitzungen, umfangreiche Audioeinstellungen, einen viel besseren Chat als Google Meet und eine Funktion, mit der die Studierenden ihre Reaktionen durchgeben können. An der CODE experimentieren wir derzeit intensiv mit fast allen Tools, um herauszufinden, was in welcher Lernumgebung am besten funktioniert. So habe ich beispielsweise Google Jamboard auf meinem iPad bereits in mehreren meiner Klassen als interaktives Whiteboard verwendet, was sich als sehr nützlich herausgestellt hat.
• Lerne die Tastenkombinationen für alle Remote-Tools kennen. Wie Sie sich schnell stumm-/stumm schalten, wie Sie zum Chat-Fenster wechseln, wie Sie das Fenster-Layout Ihrer Anwendungen beim Screensharing neu anordnen, wie Sie die Audio-/Video-Einstellungen öffnen – im Grunde genommen wollen Sie all das schnell tun, ohne Ihr Trackpad/Maus zu benutzen.
• Teste dein Setup: Plane mindestens eine Stunde mit einem Kollegen/einer Kollegin ein und teste deine gesamten Einstellungen gründlich. Wie ist deine Audioqualität? Wie verwendest du deinen zweiten Bildschirm während einer Screen-Sharing-Sitzung? Lädt der Kalender dazu ein und funktioniert der Link für alle? Sind alle deine Tools auch für exotische Linux-Distributionen verfügbar?

Pädagogik:

Einer der großen Vorteile des Online-Unterrichts: Man kann immer alle Namen direkt neben den Gesichtern in der Videokonferenz sehen :-) Das hilft sehr, eine Diskussion in Gang zu bringen!

Konzentriere dich während des Online-Unterrichts noch mehr auf die Besprechung offener Fragen. Halte die Input-Sessions kürzer als normalerweise. Lasse auch gemeinsame Online-Dokumente oder Whiteboards ständig offen, um die Interaktionsschwelle so niedrig wie möglich zu halten.
Die individuelle Betreunung der Studierenden ist während des online Lernens noch wichtiger. Ich habe meine (jetzt remote) Sprechstundenzeiten deutlich erhöht, die alle Studierenden einfach über meinen Kalender buchen können.

Offene Sprechstunden. Mehrmals pro Woche habe ich meinen persönlichen Videokonferenzraum für ein oder zwei Stunden geöffnet, und die Studierenden können einfach vorbeikommen, um schnelle Fragen zu stellen, ohne vorher einen Termin zu vereinbaren.

Plane während der Online-Kurse mehr Pausen ein, als du normalerweise bei einem persönlichen Treffen einplanen würdest.
Der Online-Unterricht erfordert sogar noch mehr Vorbereitung als bei Kursen auf unserem Campus. Für jede Sitzung muss das gesamte Material im Voraus verteilt werden. Stelle sicher, dass alle Links zu den Werkzeugen, die während des Kurses verwendet werden, im Voraus verteilt werden.

Moral:

Plane in deinen Tagesablauf aktiv Zeiten ein, in denen du sozialen Kontakte pflegst. An der CODE kann das gesamte Team beispielsweise jeden Tag um 8.30 Uhr an einem Videogespräch teilnehmen, bei dem wir meist gemeinsam einen Kaffee trinken und auch einige offene Fragen besprechen. Lasse andere wissen, wie es dir geht, und hören zu, um zu erfahren, womit sich andere im Moment schwer tun.

Ungeachtet der drastischen Auswirkungen der aktuellen Pandemie (die ich hier absolut nicht herunterspielen möchte!), machen wir auch den größten Test für Online-Unterricht und Online-Lernen aller Zeiten durch. Wir sollten diese Gelegenheit ergreifen und das Beste daraus machen!

Bleibt gesund und lernt weiter!

Und an alle CODE-Studierenden und das gesamte Team: Ihr seid unglaublich!