CODE Success Stories: Ontora

Hinter Ontora stehen die CODE-Alumni Maximilian Arnold und David Korn (beide Software Engineering) sowie Leon Iwanowitsch (Absolvent der Universität St. Gallen in Business Strategy, Finance und Entrepreneurship). Die drei bündeln starke Expertise: Maximilian war an Prozessoptimierung bei Porsche beteiligt und entwickelte dort ein agentisches SAP-System für Beschaffungsdaten. David baute Datenpipelines im Finanzsektor und gründete bereits während des Studiums erfolgreiche Plattformen (Registercheck, trustyourvc). CEO Leon bringt Erfahrung aus dem VC-Bereich und der KI-Transformation (u. a. für Siemens und Mercedes) mit.

Durch ihre Arbeit in der Praxis haben die drei immer wieder dasselbe beobachtet: Wertvolles Firmenwissen der Belegschaft wird fast nie dokumentiert. Dadurch fehlt sowohl dem Management für strategische Entscheidungen als auch KI-Systemen für die Automatisierung der nötige Kontext. Sie beschlossen, das gemeinsam zu ändern.

Viele Unternehmen kaufen zwar teure KI-Lizenzen, nutzen sie aber oft nur, um E-Mails umzuformulieren. Der Grund: Niemand weiß genau, was eigentlich automatisiert werden soll.

Ontora zeichnet sich als KI-Plattform aus, die speziell darauf ausgelegt ist, verborgenes, informelles Unternehmenswissen (sogenanntes "Tribal Knowledge") zugänglich zu machen. Anstatt sich auf manuelle Dokumentation zu verlassen, nutzt das Unternehmen KI-Agenten, die vollautomatisiert und parallel Mitarbeiter befragen, um reale Arbeitsabläufe abzubilden wie sie tatsächlich stattfinden und direkt tiefgreifende Optimierungsvorschläge zu liefern.

Der bisherige Berater gestützte Ansatz dauert mindestens vier Monate, Ontora reduziert das auf weniger als zwei Wochen. Entsprechend geringer sind die Kosten mit dem Ansatz des CODE Startups.

Dass sie damit einen Nerv treffen, beweist der Erfolg nur wenige Monaten nach der Gründung: Das Team hat sehr schnell 5 Großkunden als feste Partner gewonnen und ihr Produkt live für ihren ersten Kunden auf den Markt gebracht. Mit ihrer Lösung stoßen die drei auf weltweites Interesse. Vor der ersten offiziellen Finanzierungsrunde haben sie bereits 1,5 Millionen USD eingesammelt. Weitere Gespräche mit potentiellen Investoren laufen.

„An der CODE habe ich gelernt, Probleme als Startup Chancen zu verstehen. Ein ziemlich große Herausforderung vieler Unternehmen lösen wir nun mit Ontora: Prozesswissen ist unvollständig dokumentiert und mangelt als Kontext für KI-Agenten. Wir erfassen dieses Wissen anhand von Voice Agents direkt aus den Köpfen der Mitarbeiter. Dass wir jetzt weltweit so viel positives Feedback bekommen und die ersten großen Partner an Bord haben, ist ein toller Erfolg, auf den wir weiter aufbauen.“

— Maximilian Arnold, Mitgründer von Ontora